{"id":6491,"date":"2021-12-06T11:59:23","date_gmt":"2021-12-06T10:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globearoma.be\/?page_id=6491"},"modified":"2021-12-06T11:59:23","modified_gmt":"2021-12-06T10:59:23","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globearoma.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

1. Introduction<\/h2>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 est d\u2019application pour la collecte, la gestion et l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par Globe Aroma vzw. Elle est valable pour tous nos clients (actuels, pass\u00e9s et \u00e0 venir) et tous les visiteurs de notre site internet. Vous y trouverez notamment nos pratiques en lien avec ces donn\u00e9es, les informations que nous pouvons collecter et comment nous les collectons, ainsi que les fins auxquelles nous pouvons les utiliser. Ce document pr\u00e9sente \u00e9galement comment vous pouvez consulter vos donn\u00e9es, les (faire) modifier ou supprimer.<\/p>\n

2. Quelles donn\u00e9es collectons-nous ?<\/h2>\n

Par donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous entendons les donn\u00e9es qui vous identifient en tant que personne. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que Globe Aroma vzw collecte concernent en premier lieu les donn\u00e9es que vous encodez vous-m\u00eame via les pages de notre site internet, et que nous recevons du fait de votre utilisation de notre site et\/ou nos produits et\/ou nos services. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte de donn\u00e9es via notre site internet dans notre politique de cookies<\/a>. Il s\u2019agit \u00e9galement de donn\u00e9es que vous nous transmettez via d\u2019autres canaux (t\u00e9l\u00e9phone, formulaires-r\u00e9ponses, documents contractuels et autres). Enfin, nous collectons \u00e9galement des donn\u00e9es via des canaux externes tels que des gestionnaires d\u2019adresses, afin d\u2019aller \u00e0 la rencontre de nouveaux publics. Lorsque nous prenons contact avec ces personnes, elles ont ensuite la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier leurs donn\u00e9es, de les am\u00e9liorer, de les mettre \u00e0 jour ou d\u2019en interdire l\u2019usage.<\/p>\n

3. Pourquoi et comment collectons-nous ces donn\u00e9es ?<\/h2>\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en premier lieu pour le suivi et le r\u00e8glement de vos contacts et accords avec Globe Aroma vzw. Nous pouvons par ailleurs utiliser vos donn\u00e9es pour vous informer sur nos (nouveaux) produits, services et actions sp\u00e9ciales que nous pensons susceptibles de vous int\u00e9resser. Toutes les donn\u00e9es que nous collectons peuvent \u00eatre combin\u00e9es afin que nos produits, services et actions sp\u00e9ciales correspondent mieux \u00e0 vos besoins personnels. Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de suivre, d\u2019\u00e9valuer et d\u2019am\u00e9liorer nos produits, services et actions sp\u00e9ciales, entre autres dans le cadre d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 g\u00e9n\u00e9rales ou sp\u00e9cifiques. Enfin, nous pouvons aussi utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 des fins statistiques. Toutes les donn\u00e9es ne sont pas toujours trait\u00e9es avec les m\u00eames objectifs. Par exemple, certaines donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement \u00e0 des fins de facturation et pour la livraison du service demand\u00e9, tandis que d\u2019autres sont utilis\u00e9es en vue d\u2019analyser et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019usage de notre site internet.<\/p>\n

Vous \u00eates toujours libre de refuser de transmettre vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous vous informons toujours clairement au pr\u00e9alable de la raison pour laquelle vous nous transmettez vos donn\u00e9es. Nous conservons vos donn\u00e9es rigoureusement et consciencieusement, et uniquement pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019objectif mentionn\u00e9, compte tenu de nos besoins pour r\u00e9pondre \u00e0 des questions et solutionner des probl\u00e8mes, am\u00e9liorer des services et en proposer de nouveaux, et respecter les prescriptions l\u00e9gales. Cela signifie que nous pouvons conserver vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel durant une p\u00e9riode raisonnable apr\u00e8s votre derni\u00e8re interaction avec Globe Aroma vzw. Lorsque les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont plus n\u00e9cessaires, nous les d\u00e9truisons ou supprimons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e. Si vous recevez des e-mails parce que vous vous \u00eates inscrit(e), comme par exemple dans le cas de newsletters digitales, vous continuez \u00e0 les recevoir jusqu\u2019\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sinscriviez.<\/p>\n

Dans le traitement des donn\u00e9es, nous veillons \u00e0 maintenir \u00e0 tout moment un niveau de s\u00e9curit\u00e9 qui, \u00e9tant donn\u00e9 la technologie disponible, est suffisant pour pr\u00e9venir tout acc\u00e8s illicite \u00e0, modification, divulgation ou perte des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il s\u2019agit tout autant de mesures techniques qu\u2019organisationnelles (comme l\u2019encryptage de donn\u00e9es, le contr\u00f4le de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 nos infrastructures, le nombre restreint de nos collaborateurs ayant acc\u00e8s aux donn\u00e9es, etc.).<\/p>\n

4. Quels sont vos droits ?<\/h2>\n

Vous disposez \u00e9galement d\u2019une s\u00e9rie de droits en lien avec ces donn\u00e9es. Ainsi, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez \u00e9galement vous opposer \u00e0 ce que vos donn\u00e9es personnelles soient combin\u00e9es en un certain profil. Enfin, vous pouvez nous demander de vous transmettre par voie digitale les donn\u00e9es vous concernant et dont nous disposons. Pour exercer ces droits, vous devez adresser une demande \u00e9crite \u00e0 Globe Aroma vzw, via nos coordonn\u00e9es de contact g\u00e9n\u00e9rales, demande dans laquelle vous mentionnerez clairement ce que vous souhaitez conna\u00eetre, corriger, supprimer ou recevoir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de newsletter ou d\u2019information sur nos produits et services, vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sinscrire, sans motivation ni frais. Vous pouvez le faire en prenant contact avec nous via nos coordonn\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales ou en cliquant sur le lien de d\u00e9sinscription figurant dans nos courriers promotionnels ou newsletters \u00e9lectroniques.<\/p>\n

L\u2019objectif de cette politique de confidentialit\u00e9 est de vous apporter clart\u00e9 et transparence. Si toutefois vous vous posez encore des questions concernant la fa\u00e7on dont nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 prendre contact avec notre responsable de la protection des donn\u00e9es, info@globearoma.be<\/a>.<\/p>\n

5. Gestion de vos donn\u00e9es<\/h2>\n

Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es et g\u00e9r\u00e9es par Globe Aroma vzw, quai aux Moutstraat 26, 1000 Brussel. Au sein de Globe Aroma vzw, les donn\u00e9es ne sont accessibles que pour les personnes responsables qui doivent y avoir acc\u00e8s en fonction de leurs t\u00e2ches. Vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es et trait\u00e9es par nos sous-traitants. Il s\u2019agit des entreprises qui, \u00e0 notre demande, g\u00e8rent ou h\u00e9bergent nos bases de donn\u00e9es et notre site internet. Celles-ci n\u2019ont acc\u00e8s qu\u2019aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de leurs t\u00e2ches. Vous pouvez obtenir une liste de ces sous-traitants sur simple demande.<\/p>\n

6. Cession \u00e0 des tiers<\/h2>\n

\u00c0 aucun moment, nous ne vendons ni louons vos donn\u00e9es \u00e0 des organisations, entreprises ou personnes ext\u00e9rieures. Nous consid\u00e9rons vos donn\u00e9es personnelles comme une information confidentielle. Lors de quelques initiatives, nous vous offrons, sur inscription, la possibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre tenu(e) au courant des activit\u00e9s d\u2019un ou plusieurs partenaires externes du projet concern\u00e9. Dans un tel cas, vous devez donner votre accord explicite.<\/p>\n

Nous faisons \u00e9galement appel \u00e0 un sous-traitant externe pour une s\u00e9rie d\u2019initiatives. Ce sous-traitant externe g\u00e8re alors une base de donn\u00e9es qui est li\u00e9e \u00e0 la base de donn\u00e9es de Globe Aroma vzw. Le sous-traitant s\u2019engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es de fa\u00e7on confidentielle et s\u00e9curis\u00e9e, en parfaite concordance avec cette politique. Ces dispositions sont par ailleurs toujours stipul\u00e9es contractuellement avec nos sous-traitants. De cette mani\u00e8re, un sous-traitant ne pourra jamais, de sa propre initiative, faire usage de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et vos donn\u00e9es devront \u00eatre supprim\u00e9es une fois sa mission termin\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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